Quelles sont les mentions légales qui doivent apparaître obligatoirement sur un mail de prospection ?
Comment faire la prospection ? 5 règles d’or pour réussir sa prospection Pourquoi faire de la prospection email ? Une aide à la prospection Grâce à votre routeur d’e-mailing, vous allez pouvoir suivre en direct les ouvertures, les clics sur des liens que vous avez insérés, les téléchargements de documentation, etc. Une personne qui effectue une action sur votre e-mailing est une personne curieuse, voire intéressée.12 juin 2017 Comment attirer l’attention d’un client par mail ? Vous pouvez donc attirer l’attention de votre destinataire à l’aide de mots efficaces et pertinents afin de déclencher l’action attendue : l’ouverture de votre message. Veillez toutefois à ne pas les utiliser de manière répétitive et excessive, cela provoquerait plutôt le désintéressement de l’abonné. Comment conclure un mail de prospection ? Féliciter votre cible Les congratuler est un excellent moyen de montrer votre intérêt pour eux. Je viens de lire l’article sur [Nom de l’entreprise du prospect] dans [Nom du magazine]. Quel est le contenu d’une newsletter ? Une newsletter n’est pas un article de blog, elle ne doit pas fournir trop d’informations. Le but est d’informer sur la sortie d’un article, le lancement d’un nouveau produit, des soldes, etc. Elle doit ensuite inciter l’internaute à accéder au contenu complet en cliquant sur un lien.21 oct. 2014
Quels éléments permettent d’être en accord avec le RGPD lors de votre prospection par e mail ?
Obtenir le consentement de vos abonnés D’après le règlement européen (article 4), le consentement doit être « libre, spécifique, éclairé et univoque ». Vous devez avoir la preuve du consentement de vos abonnés, stockée dans votre base de données en cas d’éventuel contrôle.28 août 2018
Qu’est-ce qu’un bon email ?
Un bon mail est celui qui offre le meilleur taux de conversion … si son optique est de vendre quelque chose. Mais il peut aussi s’agir, plus simplement, d’obtenir un fichier qualifié. Dans ce cas, la stratégie est plus efficace que pour la vente directe.24 sept. 2022
Comment faire un mail original ?
Une adresse mail professionnelle peut être composée de votre nom ou de celui de votre entreprise. Si votre nom est Jean Martin, vous pouvez utiliser « Jmartin@exemple.com ». Si votre nom est Catherine, vous pouvez utiliser « cath.arsis@exemple.com ».
Quels sont les outils de la prospection ?
Les outils de prospection
Quelle est la technique de prospection qui est la plus efficace ?
La technique la plus efficace pour prospecter est de prendre le temps d’écouter. Par écouter, je veux bien sûr parler de l’écoute lors d’une conversation téléphonique, mais je veux aussi parler de l’écoute Social Media.
Quels sont les inconvénients de l’emailing ?
Quels sont les inconvénients de l’emailing ?
Comment s’adresser à un prospect ?
Bonjour [nom du prospect], J’espère que vous allez bien. Je voulais revenir vers vous au sujet du premier message que vous ai envoyé le [date] à propos du [indiquez un élément personnalisé à votre cible]. Vous devez probablement être très occupé.
C’est quoi une fiche prospect ?
La fiche prospect est un outil utilisé lors d’une campagne marketing. Elle est indispensable pour toute opération de prospection téléphonique et écrite, dont l’e-mailing, la lettre postale et les messages sur les réseaux sociaux. Cette fiche peut être assimilée à une carte d’identité du client potentiel.
Comment faire une newsletter attractive ?
Voici quelques conseils susceptibles de rendre une newsletter plus attractive.
Comment faire une belle newsletter ?
Comment créer une newsletter qui convertit ?
Quelle mention RGPD ?
Les mentions obligatoires L’identité et les coordonnées du responsable de traitement des données • La finalité et la base juridique du traitement des données. Le caractère ou non obligatoire de la collecte des données. Le destinataire des données. La durée de conservation des données.
C’est quoi la loi RGPD ?
Le sigle RGPD signifie « Règlement Général sur la Protection des Données » (en anglais « General Data Protection Regulation » ou GDPR). Le RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne.
Comment nommer son mail Pro ?
Créer un mail professionnel signifie utiliser votre nom d’entreprise comme adresse électronique. Par exemple : gontrand@mon-entreprise.com ou gertrude@mon-entreprise.com. Le nom de domaine de votre site internet, correspondant à l’adresse internet de votre entreprise.29 juil. 2022
C’est quoi une adresse mail professionnelle ?
Qu’est-ce qu’une adresse e-mail professionnelle et pourquoi vous devez en avoir une ? Il s’agit simplement d’une adresse qui comporte votre nom de société à la place d’un compte générique fourni par Gmail, Outlook, Orange ou Yahoo.3 déc. 2019
Quelles sont les 2 techniques les plus utilisées en prospection et de quelles façons Sont-elles utilisées ?
La prospection analogique : elle repose sur des techniques traditionnelles comme la prospection téléphonique, l’emailing de masse, la prospection sur terrain (porte-à-porte) et la prospection dans les salons professionnels. La prospection digitale : elle repose sur ce qu’on appelle « social selling ».22 mai 2019
C’est quoi la méthode croc ?
La méthode CROC est un outil de communication utilisé en prospection téléphonique par les forces de vente. L’acronyme CROC fait référence à quatre phases bien définies : Contact, Raison, Objectif et Conclusion.2 févr. 2022
Quels sont les deux grands types de prospection ?
Il existe deux types de prospection commerciale : la prospection analogique et la prospection digitale ; Il ne faut pas négliger les techniques de prospection analogique sous prétexte qu’elles sont traditionnelles et peu fructueuses.22 mai 2019
Comment faire pour trouver des clients ?
10 stratégies efficaces pour trouver de nouveaux clients
Quelles sont les obligations légales à respecter concernant l’envoi d’E-mails à des particuliers ?
En France, l’envoi par des professionnels à des particuliers (BtoC) d’emails non-sollicités est interdit, et seul l’opt-in actif est autorisé pour l’envoi de messages électroniques. En pratique, vous n’avez pas le droit d’envoyer d’office votre newsletter à l’ensemble de votre fichier spectateurs.19 mai 2015
Quel est le principe de fonctionnement d’une newsletter ?
Le principe d’une newsletter est que le client s’abonne de lui-même à celle-ci et peut à tout moment se désabonner. Il vous faut donc : L’inciter à s’abonner, Lui donner envie de continuer de la recevoir et de la lire.
Comment aborder un client par mail ?
1. Comment faire une bonne prospection mail ?
Quelles rubriques Devez-vous faire figurer dans votre fichier prospects ?
On y retrouve le plus souvent : le prénom et nom du contact, son adresse email professionnelle, le nom de l’entreprise, le numéro de téléphone, l’adresse du site internet, une localisation. D’autres informations sont à ajouter en fonction de votre stratégie.10 juil. 2020
Comment faire un bon fichier de prospection ?
Pour établir votre fichier de prospection BtoB, utilisez des bases de données très qualifiées comme Linkedin et La base SIRENE. Avec ce dernier, vous allez pouvoir filtrer les entreprises en fonction de leur code APE, de leurs effectifs, leur localisation, et tout autre élément qui vous semble pertinent.18 janv. 2021
Quel contenu pour une newsletter ?
Les newsletters partageant les bonnes pratiques et des conseils. Autre idée de contenu : partager à vos abonnés les meilleurs pratiques et vos conseils pour utiliser au mieux vos produits. Insistez sur le côté exclusif des conseils pour booster le taux d’ouverture des emails et générer un maximum d’engagement.24 avr. 2018
C’est quoi une bonne newsletter ?
Une newsletter doit donc être intéressante grâce à un contenu de qualité et pertinent. Elle doit donner la possibilité à vos abonnés de s’engager. Transmettez-y l’identité de votre association, tant dans le ton que dans les valeurs partagées.23 janv. 2020
Quel est le format d’une newsletter ?
Une newsletter HTML devrait normalement avoir une largeur entre 550 et 650 pixels si vous voulez que votre contenu s’affiche parfaitement dans la majorité des clients de messagerie tout en laissant assez de place pour communiquer efficacement votre message.22 oct. 2019
Quels sont les mentions obligatoires sur un site Internet ?
Vous devez renseigner les informations suivantes :
Qu’est-ce qu’une mention d’information ?
Il s’agit d’illustrations de base, à adapter ou compléter, et non de modèles de mentions valables dans toutes les hypothèses.
Quels sont les textes réglementaires ?
Ce sont des textes émanant directement ou indirectement du pouvoir législatif. Les lois : elles sont établies par les représentants du peuple (Assemblée Nationale et Sénat). Elles ne fixent que les grandes lignes ou les grandes orientations d’un règlement.
Qu’est-ce qu’une bonne adresse mail ?
Il faut éviter les adresses faciles. Jouez sur votre nom ou prénom suivi d’un chiffre (année de naissance, département … ) : adupont92@orange.fr ou alaindupont38@orange.fr par exemple. Utilisez la première lettre du prénom suivi du nom : adupont@orange.fr par exemple.
Quelle est la syntaxe d’une adresse mail ?
le caractère séparateur @ (arobase), signifiant at (« à » ou « chez ») en anglais ; l’adresse du serveur, généralement un nom de domaine identifiant l’organisme (entreprise, association, mairie, université, voire individu) hébergeant la boîte électronique ( exemple.net , exemple.com , exemple.org ).
Quelle est la composition d’une adresse email ?
Une adresse e-mail comprend les trois éléments suivants, dans cet ordre : une partie locale, identifiant généralement une personne ( guy , jean. marc , joe123 ) ou un nom de service ( info , vente , postmaster ) le caractère séparateur @ (arobase), signifiant at (« à » ou « chez ») en anglais.
C’est quoi un portefeuille clients ?
Le portefeuille client : définition Avant de rentrer dans le vif du sujet, revoyons ensemble à quoi correspond un portefeuille client : il s’agit d’un document ou fichier correspondant généralement à un ensemble de clients gérés par le commercial, l’équipe dont il fait partie, ou parfois, par la société.18 févr. 2022
Comment faire pour fidéliser les clients ?
8 conseils pour mieux fidéliser vos clients
Quel sont les 7 étapes structures d’une conversation téléphonique ?
Sommaire
Comment commencer un appel téléphonique exemple ?
Je vous appelle à propos de (…). J’ai vu que vous avez lancé un appel d’offre et que vous cherchez fournisseur de (…). En fait, notre métier est (…), et nous pouvons aider les sociétés telles que la vôtre. C’est parfait, je vous laisse un numéro de téléphone au cas où vous auriez d’autres questions.
Comment préparer une bonne prospection ?
5 règles d’or pour réussir sa prospection
Quels sont les 4 types de clients ?
Il n’y a en fait que quatre types de clients :
Quels sont les mots pour convaincre un client ?
« Je vous appelle pour vous parler d’une solution intéressante pour votre stratégie marketing… » « Un de mes clients m’a dit que vous cherchiez une solution pour… » « Je regardais votre profil d’entreprise sur LinkedIn et j’ai vu que l’un de vos projets majeurs cette année est… »16 nov. 2020
C’est quoi un lien miroir ?
Le lien miroir est un lien qui permet d’ouvrir un e-mail dans le navigateur web, lorsqu’il n’est pas correctement affiché dans le lecteur de la boite mail. Celui-ci permet d’accéder à ce qu’on appelle une page miroir de l’email envoyé.
Quel contenu dans une newsletter ?
Une newsletter n’est pas un article de blog, elle ne doit pas fournir trop d’informations. Le but est d’informer sur la sortie d’un article, le lancement d’un nouveau produit, des soldes, etc. Elle doit ensuite inciter l’internaute à accéder au contenu complet en cliquant sur un lien.21 oct. 2014
Comment bien finir un mail ?
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sincères salutations. Je vous prie d’agréer mes plus respectueuses salutations. Veuillez croire en mes respectueux sentiments. Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux.19 févr. 2021
Comment faire un tableau de suivi client ?
Comment créer un tableau de suivi de prospection commerciale ?
Quelle rubrique Devez-vous faire figurer dans votre fichier prospect ?
Le nom de l’entreprise. Le numéro de téléphone (standard ou direct) L’adresse du site internet. L’adresse postale complète ou sa localisation.10 juil. 2020
Comment collecter des informations sur les prospects ?
Le site web de l’entreprise Vous pouvez utiliser des formulaires en ligne à différents endroits du site pour générer des informations de contacts, comme par exemple les demandes d’information, les inscriptions à la newsletter, la création d’un compte client etc.8 sept. 2015
C’est quoi la mention légale ?
Les mentions légales sont les informations qui permettent à l’internaute de vous identifier. Les mentions légales sont obligatoires sur tout site internet professionnel et doivent être facilement accessibles. Elles peuvent être insérées dans vos conditions générales de vente (CGV) ou dans une page dédiée.
Comment faire une mention légale ?
Les mentions légales pour les sites à vocation professionnelle
Est-ce que les mentions légales sont obligatoires ?
Les mentions légales sont les informations qui permettent à l’internaute de vous identifier. Les mentions légales sont obligatoires sur tout site internet professionnel et doivent être facilement accessibles. Elles peuvent être insérées dans vos conditions générales de vente (CGV) ou dans une page dédiée.
Quel est l’article 34 de la Constitution ?
La Constitution de la Vème République définit le domaine de la loi. L’ article 34 distingue les matières dans lesquelles le Parlement fixe les règles et celles pour lesquelles il détermine les principes fondamentaux.
Quels sont les 2 textes officiels qui régissent la protection des données ?
En plus du RGPD, l’Union européenne a adopté la directive (UE) du 27 avril 2016 dite « Directive Police Justice » relative aux traitements de données personnelles en matière pénale. Ces deux textes constituent « le paquet européen » sur la protection des données.11 sept. 2018
Quel est le mail le plus sécurisé ?
ProtonMail
C’est quoi un e-mail professionnel ?
La messagerie professionnelle promeut la marque Une messagerie gratuite de type « xxx@gmail.com » ou « xxx@hotmail.com » n’évoque aucune marque et aucun achat de domaine. Elle n’est en rien attachée à l’entreprise et à son domaine, contrairement à une adresse e-mail professionnelle comme «xxx@votredomaine.fr ».24 août 2018
non non je vois pas je t’entends oui bien sûr mais un visage ou un carré noir vous recommande de passer sur ici on a ouvert la danse très bon jour à tout et à tous j’espère que vous allez bien vous allez la grande forme aujourd’hui il ya déjà plusieurs personnes dans la dans la salle de conférences consomme quasiment une soixantaine donc c’est super et vous avez qu à être plus de 500 inscrits donc j’ai envoyé des mails hier soir très très tard en fin de journée et vous avez été très très plusieurs centaines à vous inscrire à cette conférence auquel extrêmement intéressante vous allez voir aigu du contenu de qualité très riche donc je suis en compagnie avec sebastian le fondateur de l chez auto répondeur hacker d’un ami de longue date maintenant cet aspect tu nous entends alors moi j’entends et bonjour à tous merci pour ta confiance michael est ce que vous vous m’entendez également que pendre la fenêtre de chat à cet effet merci au nickel donc je vais je vais honorer son invitation effectivement pour cette communauté que le tuer à coeur d’aider et de soutenir dans leur croissance c’est des valeurs qu’on partage ensemble et donc je vais pouvoir effectivement vous soutenir aussi sur mon expertise par rapport au fait que je sois fondateur de sg auto répondeur donc une plateforme d’e mailing de gestion des newsletters et aussi de campagnes marketing intelligente pour communiquer avec vos prospects et vos clients ce qui fait que par rapport à ça et au fait de proposer un outil clé dans le domaine du marketing sur internet je suis obligé de le sensibiliser à une loi qu’on va voir juste après qui en fait chamboule justement la gestion de nos données à caractère personnel et ça comprend justement nos clients et nos prospects donc voilà pourquoi michael a choisi de me faire intervenir et je vais donc honorer sa lots sympa de voir le boss de sg jeudi stéphane je vous entends tous les deux muriel je vous entends tous les deux très bien il est super alors je vais tenter donc un partage d’écran si c’est ok eh ben on te laisse faire seb sébastien de la sphère a priori bas et nourrit tous les deux donc basique tintin ok je plus à montrer voilà et vous si on vous pouvez confirmer dans la fleur vient le partage d’expériences fois devoir se regarde les ongles mais voilà pour nick et ce qui est dit dans la note de commentaire je montre clairement une l’image avec un palais justice ce qui s’intitule entrepreneurs engrangé votre rpdc dans la légalité en éclats permets moi de voir cette image je dis vous évoquez il faut les jouer moi de mon côté je ne vois pas un conférence donc dites nous si on y voyait un tableau noir c’est pas très bon contact voyez un tableau noir et c’est ce que je vois également donc je suis sorti et je suis revenu à déjà est ce que vous me rées entendez que vous me renvoyez oui on te va bien et entend bien donc a priori le partage d’écran est compliqué est-ce que vous acceptez que michael prennent quelques secondes pour aller chercher le pdf que je lui envoyais par email afin qu ils le partagent lui-même sur son écran du coup alors tu l’a envoyé merci vraiment votre compréhension par rapport à cet incident fasse cet aléa technique inattendu on est ce donc en attendant je peux quand même continué a évidemment évoqué les premières les premiers éléments de la rgpp des fondamentalement j’ai pas essentiellement besoin du pdf si vraiment ça fonctionne pas alors la ngp décès le nouveau règlement général sur la protection des données à caractère personnel c’est un règlement qui a été mis en place sur plusieurs années par là plusieurs gouvernements parce que ces européens et donc crg règlement général sur la protection des données donc c’est quelque chose qui en fait été mis en place suite à des pratiques un petit peu douteuses de la part des gaffes a donc confirmé moi vous m’entendez a toujours à 5 sur 5 pour éviter pour voir qui est pas de voie là donc en fait à l’origine les gaffes a donc google amazon facebook et apple et donc les sociétés qui est un petit peu son gravitent autour de ça en fait on c’est une terminologie qu’on utilise pour désigner un petit peu l’ensemble de ces grosses sociétés préféré payer des amendes plutôt que de se mettre en conformité en tout cas de respecter à 100% les prérogatives de protection en matière de en matière de gestion des données à caractère personnel donc l’europe s’est dit ok là il va falloir faire quelque chose c’est plus possible on va non seulement être vraiment tout donné dans l’eure dans un texte qui va en fait définir les obligations et en même temps qui va définir nous mêmes les critères de contrôle pour les organismes de contrôle comme la cnil la commission nationale afin d informatique et des libertés ce qui veut dire que dans le texte apparaît également le contrôle comment il doit être fait les obligations par rapport à ceux qui utilisent les données et par rapport à aux outils aussi sous traitants parce que par exemple les yachts au répondeur et sous traitants de vous si vous utilisez les yachts au répondeur pour gérer vos campagnes de newsletters donc elles toutes les obligations sont bien écrits noir sur blanc c’est pour ça que en fait ils ont vraiment voulu voilà encadrer tout ça dans ce nouveau texte voilà là je vois bien l’écran de michael super parfait est ce que vous le voyez également est ce que vous voyez la première slide vois je vois la première slide est ce que vous pouvez confirmer que vous voyez aussi la première slide tu peux même passé à la slide 3 maintenant d’accord voilà et donc je continue en attendant d’avoir les confirmations et a priori elle arrive donc voila un petit peu par rapport à ça et donc tu peux passer la slide suivante ce qui fait que comme tout a été vraiment bien écrit et bien même les amendes ont été écrites il ya deux critères précis qui on était vraiment mentionné par rapport aux contrôles et les amendes elles ont été aussi voulu comme étant effectives proportionnées et dissuasives alors j’ai écrit jusqu’à 10 millions d’euros et vous allez voir la plupart du temps sur les articles sur internet etc vous allez voir exactement jusqu’à 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires et ça va être la somme la plus importante des deux mais pourquoi je dis 10 millions parce qu’en fait il ya aussi une différence je prends à priori par rapport à si l’entreprise fait plus ou moins 250 salariés et dans tous les cas pourquoi je dis aussi jusqu’à 10 millions parce que de toute façon ils ne vont pas non plus faire en sorte de couler une société et ils vont en tenir compte et bien de l’activité que vous avez c’est pour ça que mais c’est quand même des amendes qui se veulent effectives proportionnées et dissuasives donc à ne pas prendre à la légère c’est un règlement qui a tient un véritable impact et pour pouvoir vous en parler tu peux passer la soirée suivante pour pouvoir vous en parlait il a fallu d’abord que moi je sois sensibilisés que je me sente responsable et bien de mai 2005 150 utilisateurs actuels au sein de réseaux de répondeur puisque en tant que dirigeant fondateur de cette solution d’e mail marketing et de gestion de campagnes marketing intelligente pour la communication des entrepreneurs donc je ma cible principale ce sont les blogueurs les entrepreneurs les infos preneur et les auto entrepreneurs peut-être aussi des petites entreprises en tout cas qui ont moins de 10 salariés donc en tant que dirigeant fondateur je suis je me sens responsable et bien à la fois déjà en tant que responsable de traitement parce que j’aime bien que mes clients soit et bien considérez on va dire ça comme ça alors là je vois d’autres voix et aussi en tant que sous-traitant parce que je veux que mon outil soit absolument conforme à cette nouvelle loi ça nous demande plusieurs semaines de travail c’est vrai c’est une charge de travail ces mêmes des changements parfois qui sont délicats à gérer mais en tout cas je sais tu conscience professionnelle est vraiment présente c’est ce côté sérieux et peut-être parce que j’ai fait une expérience de 7 ans en tant que militaire dans l’armée de l’air alors peut-être que voilà eh bien je récupère encore j’ai jeu je porte en moi encore ses valeurs de rigueur sérieux les choses soient structurées et carré par rapport à ça ça empêche pas bien sûr la fluidité la légèreté qui s’est installé après et puis pour par rapport à d’autres choses mais pour moi j’assume le fait d’être aujourd’hui en pleine conscience professionnelle sur le fait de mettre en conformité l’outil est auto répondeur est de vous aider aussi à vous mettre en conformité et en tout cas à vous donner maintenant les étapes clés que donc on va lister juste après ce qui veut dire que pour pouvoir vous parler aujourd’hui il a fallu que j’aille d’abord m’informer et me former et ensuite expérimentés parce qu’il n’ya pas que le conceptuel qui compte c’est aussi comment ça s’exprimant derrière donc du coup ce qui fait que je suis titulaire de l’attestation de formation s’il dp aussi ses correspondants informatique et libertés des p o c tu peux passer à la semaine suivante des p o c délégué à la protection des données à caractère personnel toutefois voilà vous pouvez voir l’attestation et bien c’est un avertissement quand même que je dois vous donner sur le fait que le contenu de ce document n’engage en aucun cas la responsabilité de son auteur toute information issue de ce document est à considérer comme on peine à me sens qu autorité de votre entreprise vous êtes invités à vous entourer de pensée juridique compétents et accrédités ceci dit je peux passer la série deux suivantes jeux des jeux je suis apte en tout cas à être potentiellement correspondant informatique et libertés pour d’autres sociétés puisque j’ai l’attestation ce qui veut dire que je peux mettre en place les éléments de mise en conformité pour n’importe quelle société et je ne vais pas le faire ce n’est pas du tout mon travail ce n’est pas du tout mon métier ce n’est même pas du tout mon aspiration mais je me propose pendant un certain temps comme ça à intervenir auprès et bien d’acteurs influents tels que mécanique à lui mais ça sur ce marché est donc pour moi c’est quand même ça me tient à coeur de me rendre disponible et donc de me rendre disponible à vous et à vos questions en direct je suis vraiment là pour vous on voit là on a organisé ça avec michael mais ça michael à l’emploi du temps très chargé et il a vraiment souhaité finalement se libérer aussi de son côté moi même il a été touché sur le fait que je je me rende disponible pour sa communauté donc et bien allons-y on est là pour ça aujourd’hui donc c’est une vraie réforme elle est mondiale elle est vraiment mondial c’est à dire que la réglementation s’applique dans tous les pays même ceux qui sont hors union européenne ça veut dire que ça va se répercuter aussi sur les outils que vous allez utiliser et compris les outils et que vous utilisez qu’ils sont français mais qui eux mêmes se traite à des non français donc ce qui fait que lé mondial dans le sens où dès lors que vous gérez des données à une rencontre que je dois absolument brancher mon ordinateur sinon la conférence de ce coupé j’en ai pour 30 secondes top chrono donc elle est mondiale dans le sens où dès lors que vous gérez les données à caractère personnel de ressortissants de pays européens france belgique allemagne et c est bien vous devez appliquer la réglementation et vous devez vous mettre en conformité donc vous allez voir ça va être quatre étapes que je vais vous lister juste après ensuite donc si par exemple vous utilisez des outils aussi hors union européenne ces outils doivent être en conformité rgpp et encore que c’est très déconseillé je vais vous je vais vous expliquer ça après aussi à la fin de la présentation ça concerne les professionnels et les particuliers ça veut dire que même si vous ne demandez rien à partir du moment où vous proposer des services et bien c’est suffisant pour que vous deviez vous m pour que vous devez pour pour devoir se mettre en conformité rgp des donc c’est pas parce qu’on est une association qu’on est à l’abri c’est pas parce qu’on est une institution genre une mairie qu’on est à l’abri non pas du tout et donc on doive mettre en place les éléments nécessaires pour se mettre en conformité rg donc vous les infos preneur j’imagine que la plupart c’est de ceux qui nous écoutent sont des infos preneur en fait oui vous devez ça vous concerne c’est une réforme qui vous concerne ça il ya deux volets par rapport à ça et d’un volet de protection et un volet de sécurité donc la protection voilà il ya des mesures à prendre lors aller voir et puis la sécurité il y en ad’autres on va les voir aussi et donc vous allez va notamment devoir documenter le traitement des données et vous assurez des mesures de sécurité on peut passer à la suite alors petite précision sur ce que c’est une donnée à caractère personnel parce qu’il ya parfois quelques confusions et je vais vous faire une étude de cas très concrètes par rapport à ça une donnée à caractère personnel c’est tout informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable et est réputée être une personne physique identifiable une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement alors exemple d’après vous on va regarder un petit peu là ce que vous allez écrire en commentaire parce que c’était aussi pour moi plus un esprit de web atelier c’est à dire que ben ça nécessite eu sa demande en tout cas ça invite à l’interaction entre vous et moi sous forme d’ateliers et donc sous forme aussi de petits exercices si vous le voulez bien ça donne un petit peu un peu de dynamisme à cette présentation vous allez voir que malgré qu’elle soit malgré que ce soit une loi mal avec ce soit un peu délicat comme situation à gérer eh bien on va rendre cette présentation est cette conférence la plus légère et plus digeste vous allez voir donc merci véronique il dit c’est vraiment super ce que tu fais sébastien je vois qu’elle nous saluer vous saluer vous salue tous les deux n’hésitez pas aussi à interagir donc sur d’autres aspects mais la voici l’exercice d’après vous est-ce que si on détient une adresse ip et bien on peut considérer que cette donnée est une donnée à caractère personnel alors je vous écoute j’attends vos commentaires et vos retours sissel je te laisse et auditeurs je je je gère pas ce que je vois que tu as toi qui présente tout à fait je peux pas tout à fait tout simplement donc véronique kidioui rome qui dit oui j’attends encore quelques retours parce que nous sommes un certain nombre alors là j’ai pas moi la visibilité sur le nombre de participants mais voilà ça y est je commence à voir une série de oui martin fils et patrice muriel catherine dany bertrand effectivement c’est une donnée on doit considérer cette donnée comme donner un caractère personnel excuse moi je prends juste un peu de jus de fruits en même temps alors pour aller plus loin est ce que est ce que cette adresse ip peut être identifiée alors c’est identifiable oui maintenant est ce qu’elle peut être d’identifier directement ou indirectement selon vous quel est le bon quelle est la bonne façon de pouvoir identifier cette personne par rapport à l’adresse ip est ce que c’est directement ou indirectement en voyage avaient pas prévu cet exercice mais je vois qu’il est très intéressant et je vais vous expliquer pourquoi l’adresse ip c’est quelque chose de très intéressant parce qu’on la revoit souvent dans le traitement de données à caractère personnel parce que vous allez aussi voir qu’il ya tous les traitements qu’il faut lister et vous même aucun faux preneur vous êtes identifié déjà au moins deux traitements où il y a une adresse ip qui est apparue dedans et donc de traitement que vous faites sans ça parfois même peut-être sans le savoir alors je vois donc ln oui car le propriétaire de cette adresse ip peut être identifiable tarik – la grécité privé de ma freebox est elle une donnée privée et bien justement c’est ce qu’on vient de voir une adresse ip quel que soit l’adresse ip en fait ça concerne il y à une personne on peut identifier une personne privée derrière donc oui donc indirectement muriel patrice benoit effectivement tout le monde à l’unanimité à ok j’ai une question de carole qui dit désolé c’est quoi une adresse ip très intéressant une adresse ip c’est un une série de nombres pas séparés par des points qui permet d’identifier un serveur ou un ordinateur ou une box sur internet aussi par exemple quand vous vous connecter pour écouter cette conférence là vous vous êtes connecté depuis chez vous et chez vous pour pouvoir vous connecter sur internet eh bien vous vous connectez à travers une passerelle qu’on appelle une adresse ip donc identifiable mais je ne sais pas comment philippe donc là justement les autres en donner la réponse christophe bertrand saab tarik et on dit indirectement pourquoi indirectement aller j’attends encore vos réponses pourquoi c’est une donnée c’est une donnée à caractère personnel certes on peut identifier une personne physique indirectement certes il sait bien ce que vous avez indiqué la donc maintenant pourquoi pourquoi directement alors je vois patricia qui dit via les cookies non pas du tout hellemmes qui dit les autorités publiques les opérateurs web peuvent avoir accès à l’identité du propriétaire de l’adresse ip tout à fait mais la réponse mais mans il ya encore quelque chose à a complété pourquoi par exemple moi en tant que prestataire de services j’ai accès à l’adresse ip par contre je n’ai pas accès à l’identité du propriétaire de l’adresse ip sauf si il la renseigner en même temps alors ça c’est un peu parti effectivement par exemple si un client sg auto répondeur un client et du loto répondeur s’inscrit il ouvre un compte est surtout répondeur il met son prénom et son nom et moi j’enregistre on adresse ip donc effectivement j’ai l’association mais dans votre cas vous prenez l’adresse ip je sais pas d’une personne qui se connecte à la conférence est qui met que un pseudo par exemple et bien comment vous pouvez comment comment ça se fait alors que cette personne n’est quand même identifié abl indirectement il faut des outils pour détecter cette adresse un sniffeur non c’est pas ça non plus muriel qui dit car le nom n’est pas présent derrière peut-être plusieurs personnes oui et non ça dépend effectivement si c’est une adresse ip qui j’ai digéré par une très grande société mais alors oui on va voir aussi on va voir quelque chose d’autre par rapport à la gestion de données à caractère personnel parce que de toute façon à partir du moment où dans un traitement on considère qu il y a un certain nombre d’ adresses ip qui sont reliés à des personnes physiques identifiable tout le pays comme un traiteur quatre personnes je les donnerai un exemple concret avec les adresses emails juste après je vois que récent vous interagissez donc du coup ça m’encourage et sam invite à vous faire des exercices comme ça et à prendre un peu de temps et à m’impliquer davantage au sein de cette communauté ça c’est très intéressant et donc à vous donner encore plus de valeur bien sûr évidemment dans le temps imparti par michael qui va motoriser un nouvel horaire un horaire une limite horaire plutôt donc bon je vais raccourcir là parce que je vois que ça coince alors en fait une adresse ip pour pouvoir y accéder aux noms qui a derrière à bien en fait oui les opérateurs web par exemple free orange sfr ont accès à l’identité de la personne mais moi si je prends la balle chipée et que je veux savoir qu’il ya derrière je ne peux pas contacté sfr directement pour pour accéder à la l’identité donc je dois passer par une plainte par exemple alors effectivement donc c’est un directement identifiable parce qu’il y à des tableaux de correspondance qui existe c’est le terme qu’on utilise mais je ne peux pas directement accéder à ce tableau de correspondance donc c’est pour ça qu’on considère que c’est indirectement ceci dit je peux y accéder parce que si je me fais une plainte j’ai légitime évidemment à ce moment là ça peut remonter donc il s’agit alors d’une donnée à caractère personnel donc ça veut dire que je dois me mettre en conformité rgp des par rapport au fait que j’enregistre des adresses ip dans mon système vous enregistrez des adresses ip dans vos systèmes et ne serait ce que deux systèmes vous votre blog ou votre site internet à partir du moment où vous avez un blog un site internet ça veut dire que vous avez un hébergeur à partir du moment où vous avez un hébergeur ça veut dire que vous avez un serveur qui vous est dédié même si c’est mutualiser et donc à partir du moment où vous avez un serveur vous avez des enregistrements de log qu’on appelle des log apache et qui contiennent du coût des données à caractère personnel on considère comme des données à caractère personnel puisqu’il ya notamment l’adresse ip l’heure de connexion etc deuxième traitement que vous faites de données à caractère personnel peut-être sans savoir c’est que quand vous récoltez des adresses e-mail vous utilisez à notre répondeur ou un service d’e mailing ou même un service de web conférences comme celui ci est bien ces outils enregistre aussi par défaut l’adresse ip et pour des obligations d’ailleurs parce que il ya de nous on a des obligations de sécurité et de protection et donc on enregistre l’adresse ip de la personne qui va renseigner son adresse email pour s’inscrire à la conférence ou pour s’inscrire à la newsletter ce qui veut dire que il s’agit aussi d’une donnée à caractère personnel alors là c’est encore double parce que si on met une adresse email et bien c’est à nouveau c’est à nouveau une donnée à caractère personnel est-ce que l’adresse email est une donnée à caractère personnel d’une personne physique donc identifiable directement ou indirectement selon vous alors christophe qui demande à aller à l’essentiel et bien oui on va aller à la semaine suivante ceci dit le fait de faire ses exercices vous permet de prendre la mesure à quel point il ya une importance à prendre ce plan de conformité rgpp en quatre points au sérieux vous les avez sous les yeux christophe comme ça vous pourrez juste les lire là et repartir voilà et puis de toute façon vous avez accès au replay aussi derrière alors benoît qui dit directement martin qui dît directement en fait je vais dire c’est directement et indirectement pourquoi parce qu’il y a du coup deux types de données il ya les données be to be où il n’ya pas de dénomination direct dans l’adresse email du prénom et du nom de la personne mais il ya aussi énormément d’adressés emails qui permet d’identifier directement le prénom et le nom parce que des adresses emails sont constitués ainsi prénom points non @ gmail point com par exemple et donc il y a les deux ce qui veut dire que il y a le vin directement parce qu’on peut mettre un pseudo comme dit bertrand et il ya aussi directement selon comment la ville adresse e-mail est construite dans tous les cas il s’agit d’un traitement de données à caractère personnel par ce qui se passe on considère que c’est une donnée à caractère personnel à partir du moment où il ya un groupe de l’adresse e-mail directement identifiable ou même indirectement identifiable et bien tout le traitement est à considérer comme un traitement de données à caractère personnel voici donc pourquoi vous devez appliquer votre plante conformité rgpp en quatre points premier point la notion des sous traitants il vous devez en tant que responsable votre terme à vous vous êtes des responsables de traitement ça c’est votre c’est la terminologie qu’on utilise donc en tant que responsable de traitement vous devez vous assurez vous êtes responsable du fait que les outils que vous utilisez les sous traitants que ce soit des outils donc technique ou informatique où que ce soit des personnes notamment et bien des freelances etc ou des prestataires vous devez vous assurer que eux mêmes soient en conformité et ngp des c’est vous qui en est responsable on va voir après deuxième point votre registre vous devez renseigner chaque traitement de données à caractère personnel je vous ai définit ce que c’était une donnée à caractère personnel et je vous ai définit ce que c’était un traitement et dans quel cadre on devait considérer que du coup c’est un traitement et donc vous devez aussi ont signé les finalités et la légitimité de la récolte des données et puis on va parler aussi de consentement de preuves de consentement et d’archivage de consentement ensuite troisième point vaut mentions légales donc vous devez lister vos sous traitants indiqué qu’il y as il ya un transfert de données en l’union européenne on va vous devriez l’indiqué vous devez donner l’autorisation de demander l’autorisation et bien aux personnes concernées par leurs données qu’ils veulent bien que vous le fassiez et mettre votre vos formulaires opt-in aussi en conformité ainsi que vos conditions générales de vente et d’utilisation donc on va un peu rentrer là dedans et enfin point numéro 4 vos procédures donc soyez rassurés quand on parle de procédure ça peut être léger et fluide ça peut être par exemple une check-list ça peut être un document word qui nous indique que les étapes à suivre et c’est en tout cas ce sont des procédures que vous devez avoir pour qu’elles soient prêtes à appliquer en cas de contrôle ou de violations de sécurité de vos données on va voir il ya une partie q larry tu es sur la notion de violation de données voilà christophe qui dit non je stéphanie qui dit donc directement car on peut joindre la personne est aussi indirectement valère os x merci pour vos retours et votre participation donc on peut passer à la suite est-ce que vous avez des questions par rapport à ça sachant que de toute façon on va rentrer un petit peu dans chaque détail point numéro un les sous-traitants les sous traitants donc du coup voici ma préconisations vous pouvez envoyer quand vous êtes surtout quand vous avez un doute à vos sous traitants que ce soit freelance cabinet d’expertise-comptable votre prestataire de solutions de webinaires de solutions d’e mail marketing surtout comme vous savez pas en fait si c’est eux mêmes qui gèrent les envoient des mails et qui sous traite dans ce cas vous devez aussi vous assurer que leurs sous traitants soient conformité rgp des donc en qualité de responsable du traitement angers l’obligation de m’assurer que mon entreprise soient conformes à la nouvelle réglementation en fait je vous lis pas tout le texte mais c’est un texte type que vous pouvez envoyer pour demander à vos sous traitants et bien qui vous confirme la démarche où est-ce qu’ils en sont en termes de présentation des garanties suffisantes quant à la mise en oeuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement répondent aux exigences du présent règlement voilà donc vous l’aurez ce texte type avec le lien que j’ai envoyé un lien amical un lien spécial tu l’a reçu dans tu vas pas reçu non je les bats reçu pas content je vous renverrai en fait l’ensemble des documents avec l’e-mail du replay comme ça vous aurez tout en voudront gestion et vous pourrez le pense aller chez vous a pas de problème donc voilà michael vous enverra donc le lien d’accès en fait aux documents parce que je vous montre la à l’écran vous n’êtes pas obligé de paniquer et de faire est d’essayer de retaper tout ça à la main parce que vous allez pouvoir faire un copier coller et puis vous en inspirer en tout cas ensuite donc est tout à fait donc ça répond à la question de véronique indoor pour obtenir ce powerpoint en appui pour nous mettre en conformité tout à fait vous allez avoir un lien spécial d’accès aux documents en plus avec une possibilité d’accéder à une offre spéciale qu’on a en ce moment qui vous donnera l’ensemble des documents que nous mettons nous mêmes en place dans notre entreprise ainsi que le registre une my maps qu’on a mis en place aussi on a décortiqué tout le site de la cnil et et les textes de réglementation donc ça va être créé un sacré travail quand vous économise aussi donc manière enfin vous allez voir vous ne pouvez pas refuser ce qu’on va vous proposer c’est impossible donc passer à la suite on va passer à la suite voilà donc deuxième point que je vous ai précisé donc on était sur quatre points et là maintenant le deuxième point concerne le registre vous devez donc mentionné devait peut-être tenir un registre on a beau tourner le texte dans tous les sens que vous soyez une entreprise de plus de 250 salariés ou une entreprise de moins de 250 salariés ou une association peu importe on retourne le texte dans tous les sens finale à 2 voire même tous et toutes rédiger un registre alors je vous montre et bien l’exemple d’une fiche de registre évidemment nous on complète le registre on a beaucoup plus d’éléments dans un registre mais voilà un exemple d’une fiche de registre 1 pour un traitement particulier avec une finalité qui s’intitule dans ce cas-là opérations relatives à la protection et l’envoi de nuit à la prospection pardon et l’envoi de newsletters avec les exemples de données compte en fait vous devez lister les données prénom email adresse ip date d’inscription alors ce n’est pas suffisant ça va dépendre aussi de vos formulaires qu’est ce que vous mettez dans quels sont les champs que vous demandez et à chaque fois eh bien on doit vérifier c’est pas obligatoire de mettre ça dans le registre mais moi je le mets parce que comme ça ça me permet de m’assurer qu’à chaque fois les données sont licites donc on n’ont pas été récolté de manière illicite que les données ont été récoltées de manière loyale que les données ont été récoltées de manière transparente que les finalistes les données sont finalement adéquate par rapport à la finalité elles sont pertinentes par rapport à la finalité et elles sont limitées aux besoins de la finalité est la finalité je vous le rappelle c’est dans ce cadre là ces opérations relatives à la protection et l’envoi de mises à la prospection pardon et l’envoi de newsletters donc je dois aussi m’assurer que la finalité en elle-même elle est déterminée et qu’elle est explicite et légitime si vous voulez regarder d’un peu plus près vous pouvez toujours faire des recherches mais en tout cas il ya les articles 5 qui sont aussi mentionnés tout en bas du tableau que vous qui sont peut-être écrit un petit l’a donc vous les verrez aussi dans le document que michael vous enverra je dois aussi m’assurer de mettre en place de savoir quel la durée de conservation des données c’est pour ça que vous en tant que responsable de traitement quand vous utilisez des outils il faut que les outils soient hyper transparent sur l’ensemble des traitements qu’ils font des données que vous leur confiez et y compris l’abonnement à la newsletter ce qui veut dire que nous on va vous dire écoutée chez les autos répondeur ce que vous pouvez être certains dans votre registre et de mettre que la durée de conservation des données ne dépassera pas la durée de l’abonnement plus 13 mois ensuite il y a si je vais trop vite vous me dites aussi hein parce que je ne sais que j’essaye d’être léger j’essaie d’être aussi que ce soit digeste pour vous donc des petits très pédagogique je pense l’être d’ailleurs mais on sait jamais peut-être qu’il peut y avoir aussi des points pour certains d’entre vous à voir donc j’ai pas compris la question tahri qui dit pourquoi un dans la fiche exemple un numéro un donc pourquoi parce que ça c’est ma première fille du registre dans non dans mon registre à moi donc je l’ ai extrait du registre là je vous donne en fait un extrait de ce que de ce qu’il doit y avoir dans un registre évidemment après par le lien que michael vous donnera vous pourrez accéder à beaucoup plus de documents et notamment au registre complet réservé en fait une offre spéciale par rapport au fait que vous ayez que vous utilisez sg auto répondeur parce que c’est quelque chose sur lequel on travaille vraiment dur donc ce qui fait qu’on veut pas non c’est pas juste ce ne serait pas juste de donner ça comme ça le fruit d’un travail de plusieurs milliers d’euros à ce qu’ils n’utiliseraient pas aisé auto répondeur derrière et qui pourrait en faire une utilisation détournée donc qui ne conviendrait pas donc par contre voilà pourquoi il est remarqué numéro un sur ce fils de registre parce que c’est la première fiche de registre le point d’interrogation à le point d’interrogation c’est parce que à ce moment là on est en a encore à creuser sur le fait que l’adresse ip est récolté de manière transparente maintenant en fait vous voyez c’est plus le cas on a la réponse mais bien du coup voilà ça permet de voir un exemple sur le fait que la cnil appréciera mieux que vous ayez des points d’interrogation lorsque vous avez des doutes plutôt que vous ayez mis des coches et qu’après ils se rendent compte que vous avez été délibérément dans l’impasse ok et donc après il ya aussi la licéité du traitement ça veut dire que le traitement il y a deux façons principal de récolter les données et donc de justifier que ça a été juste de récolter cette donnée là il y a le consent comment du destinataire et il y à l’obligation légale il ya d’autres types de licéité mais les deux principales qui nous concerne c’est ça donc les obligations légales pourquoi parce que ça peut être par exemple quand on fait une facture là on est obligé de faire une facture quand il ya une transaction dans une transaction de l’entreprise donc si on est obligé de faire une facture on est donc obligé de récolter les données qui sont nécessaires à l’élaboration d’une facture parce que c’est indiqué ceux qui doutaient présent dans une facture de manière obligatoire et légal voyez donc ça c’est une autre licéité et le consentement va dans le cadre d’une newsletter c’est là le consentement dans ce cas il faut aussi bien récolter la preuve du consentement et archiver la preuve du consentement donc ça c’est quelque chose que on verra si vous voulez qu’on voit ici à la fin de la conférence parce que ce n’était pas prévu mais on peut en parler donc ensuite vous devez mentionner si le transfert hors union européenne se fait ou pas et alors là si vous faites un transfert hors union européenne vous vous mettez vous mettez en péril sur la conformité à ashdod et ça c’est évident donc on peut passer à la suite troisième point qu’on a vu sur les quatre points de votre mise en conformité rgp des les mentions légales donc il ya des éléments qui doivent être obligatoirement indiquée dans vos mentions légales sur votre site internet et voilà jean liste quelques-uns sur tout ce qui en fait les points essentiels par rapport à une entreprise de moins de dix salariés donc par rapport à notre communauté d ici des infos preneur alors il ya des éléments qui change pas par rapport à avant l’identité et les coordonnées du responsable du traitement pardon par contre voilà maintenant il va y avoir le fait de mentionner les finalités du traitement ainsi que la base juridique des traitements les destinataires ou les catégories des destinataires des données à caractère personnel ce que j’entends par les destinataires enfin ce qu’ils entendent par le destinataire c’est notamment les sous-traitants et le cas échéant le fait que le responsable de traitement à l’intention d’effectuer un transfert de données vers un pays hors tiers pardon donc hors union européenne et dans ce cas avec toutes les obligations que ça implique toutes les lourdeurs que ça implique de faire ça et en plus finalement le ce qui somme qui s’agrandit de ne pas être en conformité a répété on peut passer à la suite il y à aussi donc la durée ouais la durée pendant laquelle les données sont conservées donc ça doit être ça doit apparaître l’existence du droit de demander aux responsables du traitement l’accès aux données à caractère personnel et la rectification ou l’effacement de données ce qui veut dire concrètement que quand vous utilisez sg auto répondeur comme étant le la solution que vous utilisez pour envoyer vos emails et bien sg auto répondeur et souhaitant se mettre en conformité et surtout aller beaucoup plus loin que ça c’est à dire vous faciliter votre démarche de mise en conformité et bien met tout en oeuvre dans sa plate forme pour être qu’on appelle plus va ici by design et ibai défaut inde par dont il fut par la moitié espagnol et moitié anglais donc eh bien en fait ce terme cette terminologie privat ici bas il faut ce qui veut dire que nous mettons en oeuvre toutes les fonctionnalités par défaut qui font que nos clients sg auto répondeur sont par défaut conformer rejet quand ils utilisent sg auto répondeur exemple par rapport à ce que je viens de dire sur les mentions légales quand la personne reçoit un email de votre part désormais alors c’est une histoire de jours ou de semaines en tout cas ce sera prêt en mai 2010huit parce que c’est la date d’application du présent règlement 25 mai au 26 mai 2018 c’est pas important à au jour près d’un an tout cas dans quelques jours nous ce sera déjà le cas c’est à dire que quand la personne clique sur le lien de désinscription dans votre email eh bien ça va apparaître où elle peut modifier ses coordonnées elle peut supprimer ses coordonnées elle peut voir la preuve de consentement qui a été archivée dans qu’elle peut voir elle peut vérifier que finalement c’est bien elle qui s’est inscrite et la preuve de consentement est affichée ça c’est une nouveauté donc ça veut dire qu’elle peut voir l’url sur la sq et la page des sur laquelle elle s’est inscrite elle peut voir qu’elle s’est inscrite en simple ou double opt-in et elle peut voir l’adresse ip avec laquelle elle s’est inscrite elle peut voir tout ça ce qui veut dire que vous en tant que responsable du traitement ça vous enlève une épine du pied considérable alors je sais que peu d’outils le proposer et que peut-être maintenant quand les gens vont écouter ils vont faire ça aussi dans leurs outils mais du coup en face à vous enlève une épine du pied parce que du coup vous étiez de toute façon responsable sur le fait que vous devez archives et la preuve de consentement et que vous devez pouvoir à tout moment donné cette preuve de bons sentiments à vos destinataires lorsqu’il vous le demande du coup ils ont plus besoin de vous le demander ils peuvent cliquer sur le lien le sous-traitant n’est pas obligé de faire ça de mettre en oeuvre ce que je suis en train de mettre en oeuvre la il peut simplement dire voilà vous avez tous les éléments vous ouvrez la fiche de l’abonné vous l’envoyez à l’abonné du coup vous ça vous fait des démarches mois supplémentaires donc on vous retire un maximum de démarche on peut passer à la suite voilà donc après ben bien sûr il ya la notion de consentement d’où proviennent les données la source etc et l’existence d’une plus matiz et ixe filtrage alors ça veut dire que quand vous utilisez les yachts au répondeur pour envoyer vos newsletters et que vous utilisez un particulièrement une fonctionnalité qui s’appelle la segmentation comportementale ou même que vous utilisez une fonctionnalité qui en fait va détecter ceux qui clique et va leur envoyer à nouveau une campagne particulière eh bien c’est ce qu’on appelle le profilage la prise de décisions automatisé et donc ça ça doit apparaître dans vos mentions légales comme quoi vous utilisez et bien là vous utilisez ce principe de prise de décisions automatisés de toute façon à partir du moment où vous utilisez un outil de marketing qui automatisent certaines tâches dans votre entreprise bah en fait vous utilisez ce principe de décisions automatisé donc vous devez le mentionner dans vos monstres vous devez le préciser pardon dans vos mentions légales on peut passer à la suite alors je regarde un petit peu les questions ça me semble pertinent là donc patricia est ce que la notion de transfert de données concernent par exemple les envois d’e-mails à des contacts qui sont à l’international non c’est pas pareil sauf si non en fait ça concerne les envois d’e-mails à des contacts si vous utilisez des outils qui sont hors union européenne pour le faire par contre si vos contacts sont eux basés dans des pays étrangers c’est pas pareil en fait c’est la notion transfert de données c’est si vos données vous les faites gérés par des tiers qui sont pas en union européenne et on va voir ça après j’ai une planche spécifique sur le transférant langue hors union européenne dany qui demande je ne vends rien sur mon blog et ne demandent pas d’information doivent tout de même inclure une page de mentions légales oui parce qu’à partir du moment où vous proposer un service tel que du contenu pédagogique sur votre blog eh bien vous récolte ne serait ce que le fait que des personnes visitent votre blog vous faites de la récolte de données ne serait-ce que les personnes quand ils laissent des commentaires sur votre blog vous faites encore un deuxième traitement c’est-à-dire vous avez au moins deux traitements par rapport à votre blog donc vous devez faire effectivement une page de mentions légales en bonne et due forme dany tout à fait sylviane y aura-t-il un replay y je n’ai pas pu prendre des parts la conférence oui sylviane il y aura à ripley avec même du contenu qui sera offert par michael donc par moi même mais par le biais de michael une tariq si un de nos prospects et dans un pays qui n’a pas encore les rgpp instaurée quelle loi s’applique celle du pays du prospect ou d’une autre nom du pays du responsable de traitement donc le vôtre laura vous assurer la traçabilité du contenu des pages opt-in chez les autos répondeur cela fait beaucoup de données effectivement du coup nous ça nous créé des données on le faisait déjà pour ne serait ce que parce que nous en fait on considère la gestion des données à caractère personnel comme un risque métier avant tout ce qui veut dire que quasiment 70 % de notre on était déjà à 70% conformer à gpd le plus dur finalement c’est les 30 derniers % je pense que là on doit approcher les 80 % maintenant et en fait on assure la traçabilité du fait pas du contenu mais du lien de la page opt-in ce qui veux et je pense que ce sera en fait tout ce qui est consentement preuve de consentement c’est déjà une conférence à part entière qui nécessite une demi heure de temps pour entrer dans les détails sur comment faire pour archiver la preuve de consentement et comment faire pour s’en sortir ce qui veut dire que dans tous les cas laura oui en utilisant sg auto répondeur vous avez en tout cas très majoritairement tranquille parce qu’on va vous préconisez la meilleure façon de faire pour que vous soyez tranquille sur la manière de récolter les données à caractère personnel de faire la preuve de consentement et de l’archivé aussi ok donc en cas de collecte indirects on me demande souvent oui mais si je récolte une carte de visite dans un salon dans un séminaire que je prends aussi par exemple une feuille de papier et que je laisse les personnes inscrire leur adresse email qu’est-ce qui se passe eh bien on appelle ça la collecte indirects et ça veut dire que les mentions légales doivent être fournis dans un délai raisonnable après avoir obtenu les données et au maximum un mois après mais par contre si vous utilisez ces données à des fins de communication avec la personne concernée donc dans ce cas c’est au plus tard au moment de la première communication à cette personne là est-ce que vous avez compris est-ce que vous avez compris déjà tout ce qui a été dit est ce que c’est clair est-ce que c’est aussi assez simple dans la façon dont je voulais exprimer vous pouvez me confirmer ça comme ça on peut voir aussi les points noirs que vous avez de votre côté michaël de ton côté est ce que toi aussi c’est sa peau claire elle a par exemple seb et quand on fait de la publicité via facebook ou quand on achète donc du lied et tout ça comment ça se passait là par rapport à cette réglementation alors ça ok ça me fait très bien cette question parce que ça vous invite à vous donner un un élément important sur la façon de vous mettre en conformité à juppé dès lors à qui dit merci sébastien tariq oui ça a été clair pour lui alors ma façon de procéder et la façon de toute façon qui a été à huy pour vous dire en fait moi je la vends pas tout c’est à dire que là je me suis formé auprès d’un docteur en droit spécialisé dans les nouvelles technologies dans l’informatique et libertés il a suivi de très près en fait toute la négociation de la mise en place du règlement auprès du cabinet du premier ministre parce qu’il a été un il a été sollicité en tant que consultant spécial spécialisé pardon est donc en fait clairement il fait pour moi c’est le meilleur en fait je me suis formé auprès du meilleur selon moi ce qui veut dire que au delà de ça bien sûr de sa crédibilité docteur en droit évidemment ça veut dire qu’il est aussi enregistrée au barreau et c’est en fait il il invite à ce que on passe la mise en conformité en prenant les risques que les plus élevées jusqu au risque les moins élevés ça veut dire que par rapport à ta question michael sur les la gestion d’une page facebook la gestion d’une d’un compte youtube etc en fait pour moi ça c’est les risques que je vais aborder en dernier donc ce qui veut dire que aujourd’hui en tant que responsable de traitement et sous traitants moi je vous sensibilise essentiellement sur les risques les plus importants y compris la donne et de gestion par rapport au fait de faire des campagnes commerciales sur et par le biais de l auto répondeur donc les emails les campagnes marketing et c’est là en fait tout ce qui va être les tout ce qui va être risque avoir en dernier ça va être en même temps les risques avoir plus en profondeur c’est les risques qui sont les avoir en dernier mais qui nécessite de ce que ce soit encore plus délicat ce qui veut dire que là aujourd’hui pour moi ce serait erroné de vous répondre à de répondre à cette question là est pas approprié en l’état de la sensibilisation qui est celle d’aujourd’hui et donc voilà pour moi ça c’est les risques que je vois en dernier et que je vous recommande de voir en dernier parce que au moins on voit les risques les plus grands et qu’ils en soient en même temps les plus simples à mettre en oeuvre qui sont les plus simples disons a apposés dessus à se poser dessus et une fois qu’on fait ça donc je t’invite smic elle aussi avoir ça commençait à mettre en place tant registre etc une fois qu’on a recensé mis en mouvement à ce moment là on voit en fait de plus en plus les risques par exemple moi les premiers risques que je vois c’est la gestion des données de newsletters la gestion donc des prospects des clients et des salariés c’est les 3 premiers éléments et tous les traitements autour de ça et j’ai déjà du travail avec ça ensuite une fois que et de donges et la maîtrise ou dont je sais comment fonctionnent les sous traitants et une fois que j’ai fait ça je vais commencer à les creuser de minces mais qu’est ce qui se passe par rapport à paypal qu’est ce qui se passe par rapport à facebook etc donc ça ça nécessite même de faire une une intervention spécifique a su ensuite donc steve qui demande quelques m’envoyer un message commercial en disant que j’avais reçu le message parce que je faisais partie de son réseau linkedin est ce que c’est conforme eh bien non ce ne sera plus conforme ce l’est déjà c’est déjà borderline je trouve mais ce sera déjà ce sera du coup clairement plus conforme du tout sabre saab qui dit concrètement si on utilisait ce jour de répondeur quelles sont les actions qui restent à réaliser à notre niveau les quatre étapes ça vous pouvez pas vous en défaire non plus c’est à dire que elles sont là elles vous incombe de les mettre en oeuvre ces quatre étapes que je suis en train de vous lister mais ceci dit parmi ces quatre étapes là bas il ya des éléments en profondeur quand vous quand vous épargner en fait voilà c’est surtout ça donc par exemple par rapport à ce jour de répondeur parce que ça s’est mal mon expertise vous allez devoir en fait changer vos formulaires sur votre site internet vous allez devoir mettre des phrases spécifiques qu’on va voir ça dans les documents que je vais vous remettre alors certains ce document la remise gratuitement et les autres vous seront remis par rapport à une offre spécifique parce que pareil on a travaillé dessus de nombreuses heures et ça ça coûte et sacré sacrée somme d’argent donc on nous c’est juste de le remettre à ceux qui nous font confiance par rapport à cette offre là qui veulent utiliser est votre répondeur qui s’engagent à fait de nous faire qu’on est donc nous fort tant par retour on s’engage aussi à leur maître vraiment tout dans l’air dans leur mare pour pour faciliter cette démarche là donc ce qui veut dire que oui il ya des changements à faire sur vos formulaires opt-in il ya des changements à faire sur votre page de mentions légales sur votre site internet par rapport au fait que vous utilisiez auto répondeur par contre sur la façon dont les données sont gérées belge auto répondeur va tout mettre en oeuvre par exemple ce que vous n’aurez pas à faire c’est exemple une donnée lorsqu’il n’y a plus de relation entre votre prospect et vous au bout de trois ans vous ne pouvez plus l’utiliser et à bien sg auto répondeur s’en occupe c’est nous qui gérons cet aspect là comme ça vous n’avez pas besoin de vérifier de faire le nettoyage le tri etc je donne un exemple il y en a d’autres voilà pour répondre à ça le cadre in plus faut-il prendre un avocat juriste pour se mettre en conformité pas obligatoirement ça va dépendre surtout delà de la complexité de votre entreprise et des traitements que vous allez avoir ceci dit si vous faites appel correspondant informatique et libertés lui-même et apps à vous vous donnez les étapes et à vous conseiller et à faire les audits aussi suffisant à part ce mouvement ils ont une attestation évidemment ils peuvent faire ça pour vous christina bonjour mikea sébastien j’arrive en cours de route est ce qu’il y aura le replay oui tout à fait laura qui contrôlera l’application de cette réglementation donc il va y avoir deux organismes de contrôle pour nous pour l’instant c’est la cnil si on est en france mais il va y avoir un organisme européen ils sont en train de se mettre aussi c’est en train de se mettre tous en raccord en fait avant il y avait un organisme de contrôle par pays et donc maintenant ils sont en train de créer une espèce de pas trop comment appeler sam est une organisation centrale au niveau européen donc les contrôles seront principalement effectués sur dénonciation pour les tpe à priori oui mais du coup attention il peut y avoir des dénonciations de différents types tu l’auras il peut y avoir des dénonciations par rapport au fait que le prospect à doute parce qu’il va y avoir d éducation qui vont être faites aussi leur masse donc chez les prospects chez les clients ça va ça va être comme une c’est comme un tsunami donc ça va avoir une vague d’une répercussion ça va même jusqu aux états unis aux états unis y en a certaines entreprises elles en tremblent actuellement j’ai eu ce retour récemment la même de marketeurs donc oui il ya les dénonciations des prospects et des clients par exemple parce que vous n’avez pas été clean avec eux et puis il peut y avoir des dénonciations aussi de concurrents qui finalement vont jouer la carte de la rgpp des vont se dire bah nous on est conforme ou n’est pas conforme on va le dire que enfin on va demander à la cnil on a un doute sur sa conformité donc voilà est-ce qu’on a droit à tout droit à l’erreur si on prouve notre bonne foi ben en fait oui et non c’est à dire que l’effet de oui c’est la première fois ok on fait un avertissement ça va moins exister parce que la cnil en fait elles mêmes elle est maintenant soumise aussi au fait de celui de suivre ce règlement et donc de suivre les critères de contrôle qui sont écrit noir sur blanc sur le règlement et de suivre la façon dont l’amant doit être prononcée qui est aussi écrit noir sur blanc sur le règlement donc le fait de dire oui on se connait c’est bon on va s’arranger ça sera aussi largement diminué simple qui dit merci pour la réponse mais concernant le registre peut-il être automatisées moelle actuellement je ne vois pas comment l’automatiser parce que je dois aller voir vraiment tout ce que je mets en place enfin pour moi ça me paraît utopique pour l’instant par contre il y aura un logiciel qu on vous enverra par un partenaire qui a accepté de l’offrir donc aussi dans le cadre de l’offre qu’on vous met en place et que mickaël vous enverra avec son lien donc du coup ça peut être facilitée mais de là à automatiser nous le fait qu’on vous donne déjà notre propre registre ça vous facilite énormément le truc parce que vous avez plus grand chose à vérifier ou à remplacer tariq le fait d’avoir comme tu disais des commentaires sur nos blogs nous oblige à avoir là nous mettre en conformité rejet pds que c’est le cas même si une aux utilisateurs n’utilisent que des pseudos et pas leur vraie identité oui parce qu’à partir du moment où il ya un commentaire il ya l’enregistrement d’une adresse ip si l enregistrement d’une adresse ip il y a donc derrière une personne physique identifiables même si c’est indirectement et deuxième oui parce que même si il y à des utilisateurs qui n’indiquent pas leur pseudo eh bien à partir du moment où il ya des utilisateurs qui n’utilisent pas des pseudos qui utilisent leur vrai prénom est leur vrai nom l’ensemble du traitement est à considérer comme un traitement de données à caractère personnel c’est ce que j’ai dit aussi tout à l’heure ok on peut passer à la suite on a bientôt fini beau ça on peut passer c’est pas important c’est juste pour dire que si vous étiez si vous vous êtes trompé si vous avez le mal fait on va dire votre travail en amont et que finalement les données vous voulez les utiliser pour une chaîne une autre finalité que celle qui a été validé par le prospect le client ben en fait du coup il vous faut vraiment fournir les informations par rapport à cette autre finalité et refaire à refaire une demande de consentement et c’est ok quatrième et dernier point sur cette mise en conformité ça fait à peu près une heure qu’on est ensemble vous avez vu qu’il ya eu quelques exercices très pertinent non donc voilà très pertinent et intéressant pour vous sensibiliser vraiment sur ce sur ce règlement là de manière légitime donc toutes les entreprises en parle aujourd’hui tous les fournisseurs consciencieux en parle de manière très approfondie conseil au mieux leurs clients ils font des articles sur leur blog ils font des conférences comme celle ci il met en place des outils dans leur plateforme nous par exemple au sein de est surtout répondeur on aura un onglet spécial votre conformité hans j vous allez pouvoir vérifier et on va vous pouvoir vous dire attention on a 30 % de vos données ça nous semble limites concernant la preuve de consentement en tout cas nous on n’est pas en mesure de l’approuver donc voyez comment vous pouvez faire pour remédier à ça on vous fait un audit sur votre compte est de répondre on va vraiment plus loin pour vraiment vraiment vous faciliter sa au maximum donc certains outils vont plus ou moins faire ça avec ils sont pas obligés je n’étais pas oublié on n’est pas obligé nous assure-t-on répondeur de faire ce qu’on fait là donc mais disons que dans tous les cas on en parle tout le monde en parle c’est que c’est quelque chose qui est massif aujourd’hui donc les des cpc les données à caractère personnel pour répondre à alain alors les procédures il ya trois types de procédures que j’identifie des procédures de sensibilisation donc qu’ils vont nous permettre en fait de ces des documents voilà que je peux par exemple remettre à des nouveaux laboratoire pour les sensibiliser leur dire ok voilà tu dois faire attention quand tu rentres dans cette entreprise et bien cette entreprise est obligé de se mettre en conformité hpd et de rester en conformité rgpp toutes les années qui viennent derrière et donc attention à toi quand tu fais ça ça et ça dans ton d’en haut niveau de ton poste de travail les sous traitants c’est pareil donc au moment où je choisis un nouveau sous traitants m’assurer que ce sous-traitant là soit conforme rgp des donc par exemple la procédure que je vais avoir de sensibilisation ça va être ma lettre type et m’assurer que et dans cette procédure par exemple ces matchs etc liste en disant ok – 1 je m’assure que le sous traitant soit conforme rgp des points 2 je vais vérifier les mentions légales qui là qu’il a mentionné et je vérifie la liste des sous traitants que lui même utilise pour 1 3 je vérifie que le sous-traitant qui l’utilisent soit aussi conforme rgp des et je demande à mon sous traitants qui m’assure que son sous traitant soit conforme rgp dès qu’il présente les garanties fille pardon et qu’il présente des garanties suffisantes et les prestataires par exemple les freelances des prestataires extérieurs des entreprises consultants etc etc ensuite les procédures de vérification donc ça veut dire que régulièrement je dois m’assurer que l’ensemble de mes traitements soient conformes et donc je donne un respect m’assurer du respect constant de la conformité rgp des eaux pour ça je m’appuie sur un document que je rédige et comme ça je n’ai qu’à suivre ce document là par exemple une fois tous les six mois où une fois tout une fois par an et ensuite troisième type de procédure les procédures liées à la sécurité par exemple la mise en place qu’elles sont toutes les mesures de sécurité qu’on a mis en place dans l’entreprise et quelle procédure je dois appliquer en cas de violation des données il faut savoir que s’il y a une violation des données c’est-à-dire un piratage ou une fuite ou quelque chose comme ça eh bien on doit avertir l’organisme de contrôle sous 72 heures après avoir connaissance de ce fait et ensuite du coup suivre toute la procédure qui va bien c’est à dire colmatée faire une analyse de l’impact etc etc voilà on peut passer la suite donc les procédures c’est pareil nous tout ce qu’on va mettre en place on va les remettre on va les remettre pour ceux qui nous font confiance et ceci dit au moins j’ai fait ma part du travail de vous sensibiliser sur ça vous pouvez aussi de vous même prendre de nombreuses heures et est dépensé des milliers d’euros par ce que c’est c’est quand même un coût non négligeable par rapport à ça et vous savez quoi faire ça c’est pour moi c’était essentiel c’est vous le savez quoi faire aujourd’hui en ressortant de cette conférence là j’ai fait mon jeu j’ai fait tout vraiment tout le travail que je devais faire par rapport à ça pour vous et de la sensibilisation qui est ou à la michael a été sensible aussi à ça il a fait son job par rapport à cette conférence là aussi parce que en fait lui-même a le devoir de conseil en tant que responsable de traitement quand on a des clients et des prospects et surtout si on a un marché qu’on éduque régulièrement eh bien on est aussi soumis au devoir de conseil donc michael et moi sommes en train de remplir notre devoir de conseil actuellement et on ne fait notre job parce qu on le fait avec en plus michael aussi le fait beaucoup avec le coeur comme moi on a les valeurs communes et voilà ça y est vous avez en tout cas tous les éléments qu’il vous faut pour vous mettre en conformité alors dernière parenthèse sur le transfert hors union européenne il faut savoir que le transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale sont régies par les articles 44 et est ce que le transfert ne peut avoir lieu que si toutes les dispositions sont respectées quoi qu’il en soit il faut savoir que en résumé si vous faites un transfert de données hors union européenne c’est à dire si vous utilisez un auto répondeur hors union européenne si vous utilisez un outil de marketing quel qu’il soit de webinaires hors union européenne vous prenez vous augmenter considérablement les risques de mettre en péril votre votre conformité rgp des en plus aujourd’hui est ce que c’est vraiment pertinents vous avez des outils en français qui sont maintenant qu’ils répondent à tous et de manière aussi professionnel est aussi appliquée aussi soigner voire même plus soignée que dès que d’autres outils hors union européenne donc voilà parce que notamment même si le pays est à un niveau juridique suffisant et qu’il est à créditer ou validés par l’organisme de contrôle et bien tous les quatre ans et réévaluent abl il suffit qu’ils aient des enjeux politiques pour que quatre ans plus tard vous deviez tour changer dans votre entreprise donc voila et en est hormis ça il ya aussi vous devez vous assurer que le prestataire américain que vous utilisez ou que le prestataire américain que votre prestataire français utilisent parce que ça aussi c’est le cas et bien présente les garanties suffisantes et croyez moi qu’il ya du travail que certaines entreprises américaines ne vont pas être conforme et re j en attend en tout cas le niveau de protection en plus il faut que le niveau de protection des données à caractère personnel ne soit pas compromis donc pour le responsable du traitement pour le sous-traitant et pour les transfert ultérieur voilà ensuite la suite c’est une question pour toi oui donc ils influencent heures nous avons le responsable de traitement un pic et à son entreprise dans un pays où la ngp des pour lui ne s’applique pas et ben en fait il est dans un pays par exemple on va dire oui je suis tranquille je suis dans un paradis fiscal est-ce que je dois me mettre en conformité h super débat oui parce que à partir du moment où j’ai des prospects ou des clients ressortissants de l’union européenne eh bien je fais du traitement de données à caractère personnel considéré par ce règlement et donc voilà je vois des questions aussi donc vie rosny qui dit yes michael et sébastien c’est super ce que vous faites christina qui dit merci à tous les deux pour cette conférence vous êtes top mais noyelles qui dit finalement c’est toujours le même problème qu’en des puissants font des erreurs les petits qui trinquent et doivent se faire eux mêmes bref ils ont les moyens de payer oui donc après où il faut savoir qu’un sondage a indiqué que 70 % des entreprises finalement approuve en fait cette démarche là ce disque finalement c’est une bonne démarche c’est une démarche qui amène la professionnalisation du marché le marché des entrepreneurs est également en train de se professionnaliser dans pour moi en tant que prestataire c’est aussi une bonne chose finalement ça évitera les pratiques déloyales parce que croyez moi même les petits il y en a qui en fait sont un petit peu se disent oh oh bon allez on ça passe voilà même parmi des petits infos preneur donc du coup ça professionnalise et croyez moi soyez rassurés sur le fait qu’une fois que c’est fait cette démarche là ben en fait vous savez c’est comme les impôts à vous dites la première fois ça fait mal et après les fois suivantes ben ça passe tout seul parce que vous allez au delà de ça vous êtes là pour rendre service au monde vous êtes là pour apporter votre valeur dans ce monde vous êtes là pour contribuer pour apport pour rayonner donc en fait vous êtes si si quelque chose qui est lié à au fait d’être professionnel vous freine ça veut dire que peut-être votre place n’est pas finalement légitime donc en fait si vous considérez que votre place en tant que professionnel dans ce marché est légitime vous c’est pas ça qui va vous freinez et je rajouterais également que merci sève et j’ajouterais également que ça permet de crédibiliser aussi votre activité votre business mais au vu de vos clients et développer un tout à fait ça ce tout à fait effectivement ça vous donne une revalorisation de qui vous êtes au final c’est ça que ça apporte alors alors mais que faire si on travaille tout le temps en partenariat avec les usa bah écoutez maintenant vous savez quoi faire c’est à vous de c’est à vous de choisir et de prendre les responsabilités qui vont avec et d’assumer les conséquences qui vont avec ensuite philippe merci beaucoup pour nous avertir ainsi j’étais à mille lieues de savoir ce que savait que ça allait être si décourageant donc philippe voyer est-ce que c’est finalement c’est décourageant par rapport à ce que je viens d’évoquer la muriel comme ça il ya hockey martin qui dit merci beaucoup je prend donc la décision de ne pas travailler sur internet car ces obligations sont trop lourdes et non engageantes voilà donc à des effectivement on vas y et voyez exactement c’est exactement ce qui est bon en fait c’est qu’il y a des personnes qui vont dire moi je ne retire et ça veut dire que vous qui dites non moi je ne me retire pas et je fais ce qui est nécessaire ça va me duré quelques heures mais après je suis tranquille et bien en fait vous allez avoir un marché qui va être plus gros pour vous qui va être vous allez avoir votre place encore plus assumer et les personnes vous laisse finalement ils se disent moi je me retire je me sens pas à ma place tiens je te laisse ma place vous voyez donc c’est juste énorme ce qui est en train de se passer donc dany qui dit merci pour cette conférence christine ans qui dit j’adhère totalement à votre discours catherine qui dit oui c’est ça merci pour toutes ces infos en tout cas excellent plus on est transparent mieux on vend qui dit laura philippe bon d’accord ça me découragerait pas alors un philippe donc du coup qui fait un revirement de situation véronique oui je ne sais pas faire autrement que de travailler avec les usa donc je j’entends bien qu’il ya effectivement une recherche à faire une réflexion prenez vous faites le à votre rythme vous ne mettez pas non plus une pression parce que sinon ça peut couper votre énergie et ce qui est pas non plus favorable à votre activité mais en tout cas fait le rentrer en action et soyez sensibiliser à ça mettez-vous en mouvement par rapport à ça à votre rythme mais sans non plus vous mentir à vous même ok par mois on passe à la suite pour voir ce qu’il ya derrière je crois que c’est bon j’adore vraiment le contenu de cette conférence donc merci je vous avoue penser à ces ouais voilà on verra on enverra le bon lien du coup oui qu’elle enverra le bon lien merci et donc je vous souhaite une bonne conformité c’est tout ce que j’ai à vous dire aujourd’hui donc merci sébastien à toi donc d’être intervenu auprès de au prix de mes contacts parce que effectivement et pour moi c’est très important que tout le monde soit au courant et et moi le premier effectivement en tant qu influenceurs dans la première francophone merci également à vous chers membres sur contact voilà chez la personne que l’on se croise régulièrement à différents événements francophone ça m’a fait vraiment plaisir de te voir aujourd’hui donc pas de vous lire aujourd’hui et est en tout cas pourquoi j’ai également tenu à ce que c’est ce que l’on maintienne cette conférence aujourd’hui avec sébastien s’est effectivement aussi bien se passer un commando du temps très chargé mais parce que la mise en conformité avec le rg bd c’est pour bientôt voilà c’est dans deux mois deux mois et demi à peine donc c’est dès maintenant qu’il faut commencer à vous y intéressez très lourdement devait agir on va dire contre conséquence entre guillemets pour mettre en rayon dans la bonne dans bonne et due forme votre business afin de faire passer à un niveau supérieur moi je laissais ya quatre ans j’étais déjà en conformité avec le marché francophone mais bon on a encore raconté nate amélioration par rapport à tout ceci suite à différents éléments et donc c’est vraiment important pour vous avoir utilisé pour vos clients pour savoir mieux vos clients pour mieux vaut vous postez vos contacts de d’être adepte vraiment professionnel au maximum afin que vous soyez tranquilles juridiquement parlant parce que si demain un concurrent peut vous voir et peut voir un peuple pour dick soudain eu raison directe du doigt la cnil ou autre un client mécontent un poster mai prochain l’employé au maximum en conformité avec cette loi qui finalement ne prend pas tout tant que ça si ça prend une petite journée donc voila c est que ces quelques heures surtout avec des bons éléments donc gardez bien vos deux yeux à l’égard des ternes aux yeux grands ouverts je vous renverrai launay play avec le lien d’accord pour accéder à tous ces éléments-là procéder à d’autres fiches et sébastien vous a réservé donc merci a toi se passe bien merci à vous encore d’être ici alors bientôt effectivement après pourquoi vous avez peut-être une journée ou deux de travail à temps plein par contre donc l’équivalent si vous pouvez vous pouvez faire ça sur deux trois semaines en façon une heure par jour par exemple pourquoi pas ce pourquoi c’est pas autant de temps pour vous parce que justement c’est parce que vous aurez tous les outils qu’on va avec le lien qu’on va vous donner est donc pour ceux qui vont aller plus loin avec l’offre c’est pour ça que vous aurez qu une journée de travail ou deux affaires parce qu’en fait tout va être remis dans vos mains donc il ya une minimum à faire et parce que l’outil en lui-même en tout cas les jo de répondeur pour les autres je sais pas ce que vous utilisez vous fait en sorte de vous faire gagner aussi énormément de temps à court moyen et long terme parce que vous allez voir que on a vous allez voir qu’à long terme si vous vous retrouvez avec une série prospects qui demande oui je veux avoir accès à ma preuve de consentement bla bla bla ça va vous rajoutez une masse de travail qui inutile donc pas par rapport à ça aussi on vous économie ça à long terme jeu merci encore à nouveau de nous avoir fait confiance déjà à vous parce que vous êtes la connecter et que vous écoutez cette conférence michael également parce que il me fait confiance et qu’il sait qu’il se douter que la con en salle est de grande qualité et au delà et il le fait au delà de notre lien d’amitié même s’il a précisé auparavant donc pour moi en fait ça reste tout à fait une session très professionnel et et en même temps j’ai été honoré de pouvoir contribuer à la professionnalisation aussi de votre entreprise donc merci je suis à votre service bonne journée à toutes et à tous merci cette journée au revoir